İyi bir satış temsilcisi, ambalaj sektöründeki müşterileriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalı ve onların ihtiyaçlarını anlamalıdır. Müşterilere doğru çözümler sunmak için sunulan özellikler ve avantajlarını net bir şekilde iletebiliyor olmalıdır. Bu mantıksal satış teknikleri belirli prensiplere dayanmalıdır.

Ürünün avantajlarını vurgulama
Polyester, polipropilen ve kompozit gibi malzemelerin ambalaj avantajlarının net bir şekilde iletilmesi önemlidir. Teknik veriler kullanarak ürünün mukavemeti, koruma gücüne dayalı olarak örneklendirilebilir. Geri dönüştürülebilir bir malzeme olduğu gibi olumlu özellikleri vurgulanabilir.

Hedef kitleye uygun pazarlama
Hedef kitle belirlenmelidir ve buna en uygun ürün sunulmalıdır. Örneğin, cam sektöründe kullanılacak ambalaj malzemeleri için çemberin ne gibi özelliklere sahip olması gerektiği durumlara dikkat edilebilir.

Müşteri ilişkileri yönetimi
Müşterilerle sıkı iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını karşılamak ve çözümler sunmak önemlidir. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirin ve bunların kapsamını sağlamak için gereken adımları atın.

Teknik bilgi ve destek sunma
Sunulacak ürünün özellikleri hakkında bilgi sahibi olmalı ve zamanında teknik destek sağlanmalıdır. Bu durum, müşterinin kurumsal kimliğe güven duymasını ve sonrasında da müşteriyi kazanmak mümkün olacaktır.

Örnekler ve deneme süreçleri
Potansiyel olarak farklı ürün örnekleri ve deneme metotları sunarak ürün yelpazesinde ve dağılımlarında fark ortaya konulmalıdır. Ürünün denenmesi, demo çalışmaları yapılması, müşteriyi kazanmanın nişanıdır.

Rekabet analizi ve farklılaştırma
Rakip ürünlerle karşılaştırmalar yapılmalıdır ve ürünün rakiplerinden nasıl farklılaştığı konusuna vurgu yapılmalıdır. Müşterilere sunulan benzersiz değerleri vurgulamak önemlidir. Örneğin; nakliye konusunda sağlanan destek, ilk kullanımda teknik ekip yönlendirmek, çember haricinde tüm ekipmanların satışına da hâkim olmak gibi farklılıklar ortaya çıkarılabilir.

Eğitim ve seminerler
Müşterilere ürünün doğru kullanımı ve faydası hakkında eğitim seminerleri verilmelidir. Bu, ürünün daha iyi anlaşılmasını ve kullanılmasını sağlayacaktır.
 
Ambalaj sektöründe rakip firmalara karşı fark yaratmanın birkaç yolu vardır:
İnovasyon ve teknoloji
Ambalaj malzemeleri ve teknolojilerinde gelişmiş ve ileri teknolojileri kullanarak karşı rakipten bir adım öne çıkmak mümkün olacaktır. Örneğin, daha çevre dostu ürünler veya ambalajın işlevselliğini artıracak akıllı özellikler öğrenme gibi. (Toka ile bağlayan müşteriye taşıma arabası sunmak)

Müşteri hizmetleri ve destek
İyi bir müşteri hizmeti ve destek sunarak markaya değer katmak tartışmasız önemli bir ayrımdır. Hızlı yanıtlar, zamanında teslimatlar ve müşteri odaklı bir yaklaşımla rakiplerden bir adım öne geçilmesi sağlanabilir.

Sürdürülebilirlik ve çevre dostu yaklaşım
Çevreye duyarlı ambalaj malzemeleri ve uygulamaları kullanarak sürdürülebilirlik odaklı bir yaklaşım benimsenebilir. Geri dönüştürülebilir yöntemler kullanmak veya atık miktarını azaltacak paketleme çözümleri gibi adımlar atılabilir.

Özelleştirme ve kişiselleştirme
Müşterilerin talep ve taleplerine göre özelleştirilmiş ambalaj çözümleri sunarak karşı rakipten ayrılmak mümkün olacaktır. Müşterilerin markalarını ve ürünlerinin benzersiz özelliklere sahip özel ambalaj özelliklerini sağlamak önemlidir. Buna, baskılı kompozit çemberlerde talep edilen firma ismi ve logo kullanılarak üretim yapılması örnek verilebilir.

Onur Plastik Ambalaj ve Mescord ailesi olarak müşterilerimize baskılı kompozit çember tedariği sağlamaktayız. Böylece ambalajlama sektöründe farkındalığımızı ortaya koymaktayız. Müşterilerimiz dilediği baskıyı talep ederek tüm revizyon süreci boyunca klişe çalışmaları ile hızlı süreç yönetimimiz sayesinde firmasına özel üretim hizmeti ile memnuniyetlerini artırmaktayız.