2009 yılından bu yana makine aksamları ve imalatı konusunda deneyim ve bilgi birikiminizle poşet kesim makine imalatında 35’in üzerinde ülke ile çalışma faaliyetleri yürütmektesiniz. Kuruluş ve gelişim sürecinizden biraz bahseder misiniz?
-2002 yılında poşet kesim makineleri üreten bir firmada çırak olarak iş hayatına başladım. Burada geçirdiğim yıllar boyunca poşet kesim makineleri üzerinde çalışarak deneyim kazandım ve sektördeki bilgi birikimimi artırdım.

2009 yılında, elde ettiğim bilgi ve deneyim ile Candar Otomasyon Sistemleri adı altında kendi firmamı kurdum. Ekibim ile birlikte poşet kesim makinelerinin otomasyon ve pano işlerini yapmaya başladık.

2014 yılında, poşet kesim makinelerinin otomasyon, pnömatik ve mekanik aksamlarını yenileyerek revizyon işlemlerini tamamlayıp sektöre yeniden kazandırmaya başladık.

2018'de, sahip olduğumuz teknik bilgi ve müşteri birikimine güvenerek kendi makinelerimizin tasarımını gerçekleştirerek üretime başladık.
2019'da, sektördeki varlığımızı daha da güçlendirmek adına ilk fuar deneyimimizi yaşadık ve firmamızın üretim kapasitesini artırdık.

Bu süreçte, sektörde güçlü bir konuma ulaşmak için sürekli olarak çalışmaya devam ettik. Kısacası; 2009’dan bu yana, Candar Otomasyon Sistemleri olarak güçlü deneyim ve bilgi birikimimizle poşet kesim makinesi imalatında 35’ten fazla ülkeyle çalışıyoruz. Kuruluşumuz, sürekli gelişen bir süreç içinde, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmeti sunma hedefiyle ilerledi. Kendi tasarladığımız makineleri üreterek sektöre yenilikler getirdik.
 
Satışını yaptığınız ürünler için sunduğunuz teknik destek çalışmalarınız hakkında okuyucularımızı neler söylemek istersiniz?
-Teknik destek hizmetlerimiz, müşterilerimizin makinelerimizden maksimum verim elde etmelerini sağlamak için özenle yürütülmektedir. Uzman ekiplerimiz, herhangi bir teknik sorunu çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için 7/24 hizmet sunmaktadır.

Makine satışlarımızın ardından, kurulum ve devreye alma süreçlerinde uzman teknik servis ekibimiz gerekli kontrolleri titizlikle gerçekleştirir. Herhangi bir arıza veya problem durumunda müdahale edilerek üretime kesintisiz bir şekilde devam edilmesi sağlanır.

Ayrıca, periyodik bakım desteği ile makinelerin arızalarının önlenmesi ve kullanım ömrünün uzatılması için düzenli kontroller yapılır. Bu sayede, olası arızaların önüne geçilir ve müşterilerimiz için kesintisiz bir üretim süreci sağlanır. Aynı zamanda, makine için gerekli yedek parça desteği de sağlanarak müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutulur.

Firmalar için ürün kalitesini ve standardını yükseltme, yeni üretim teknolojilerini geliştirme ve yeni teknikler geliştirme açısından AR-GE çalışmaları oldukça önemli bir yere sahip. Bu doğrultuda siz teknolojiyi kendi bünyenizde nasıl takip ediyorsunuz? AR-GE çalışmalarınız konusunda neler söylersiniz?
-Teknolojiyi kendi bünyemizde yakından takip ederek, sektördeki yenilikleri ve gelişmeleri sürekli olarak izliyoruz. Bunun yanı sıra, müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek ihtiyaçları belirleyip bu doğrultuda AR-GE çalışmalarımızı yönlendiriyoruz.

AR-GE ekibimiz, ürün kalitesini artırmak, üretim süreçlerini optimize etmek ve müşterilere daha iyi çözümler sunmak amacıyla sürekli olarak yeni fikirler ve teknolojiler geliştiriyor. Bu çalışmalarımızın sonucunda, sektördeki en son teknolojileri ve en yenilikçi çözümleri müşterilerimize sunarak rekabetçi bir avantaj elde etmeyi hedefliyoruz.

AR-GE çalışmalarımız, müşteri memnuniyetini artırmak ve sektörde öncü bir konum elde etmek için sürekli olarak devam edecek ve yenilikçi çözümlerimizle müşterilerimize değer katmaya devam edeceğiz.
 
Candar Makina Otomasyon Sistemleri olarak yurt dışında nasıl bir çalışma politikası izlemektesiniz?
-Candar Makina olarak yurt dışında izlediğimiz çalışma politikası, müşteri odaklı ve küresel bir perspektife dayanmaktadır. Uluslararası pazarda güvenilir bir iş ortağı olmayı hedefleyerek, kaliteli ürünler sunmak ve müşterilere etkili destek sağlamak için çalışıyoruz.
Yurt dışında yerel kültürleri anlayarak ve yerel iş yapma pratiklerine uyum sağlayarak çalışıyoruz. Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özgün çözümler sunmak için esnek bir yaklaşım benimsiyoruz. Aynı zamanda sürekli olarak pazarı analiz ediyor, rekabeti takip ediyor ve yenilikçi stratejiler geliştiriyoruz.

Yurt dışındaki iş birliklerimizde dürüstlük, şeffaflık ve güvene dayalı ilişkiler kurmayı esas alıyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve uzun vadeli iş ilişkileri kurmak için çaba gösteriyoruz. Bu şekilde yurt dışındaki varlığımızı güçlendirerek global pazarda başarılı bir konuma ulaşmayı amaçlıyoruz.
 
2023 yılını hedef ve beklentileriniz açısından güzel bir yıl olarak bitirdiğinizi söyleyebilir miyiz? 2024 yılının ilk yarısını geride bırakırken yeni bir ürün, proje ya da yatırım çalışmalarınız olacak mı?
-Evet, 2023 yılı hedeflerimiz ve beklentilerimiz doğrultusunda başarılı bir yıl olarak tamamlandı. Müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili olumlu geri dönüşler aldık ve pazardaki konumumuzu güçlendirdik.

2024 yılının ilk yarısında da aynı başarıyı sürdürmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Yeni ürün geliştirme, proje yürütme ve yatırım çalışmalarımızı devam ettiriyoruz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek ve rekabetçi kalabilmek adına sürekli olarak yenilikçi çözümler arayışındayız.
Yeni ürünlerin yanı sıra, mevcut ürünlerimizin iyileştirilmesi ve teknolojik olarak güncellenmesi için de çaba gösteriyoruz. Ayrıca, pazarı daha etkin bir şekilde hedefleyebilmek için pazarlama ve satış stratejilerimizi revize ediyoruz.

2024 yılında da müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sektördeki konumumuzu korumayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz.
 
Sizce alıcılar poşet kesim makinesi alırken hangi kriterlere göre tercih yapmalılar? Satın almalarda hangi noktalara dikkat etmeliler?
-Alıcılar poşet kesim makinesi satın alırken bu kriterlere dikkat etmelidirler:
İhtiyaçlarını Belirleme: Öncelikle, kullanacakları makinenin işlevselliği ve kapasitesi ile ihtiyaçlarını karşılaması gerektiğini belirlemelidirler. Makinenin hangi tür poşetleri kesme kapasitesine sahip olduğu, malzeme kalitesi ve kalınlığı gibi faktörler göz önünde bulundurulmalıdır.
Teknik Özellikler: Makinenin teknik özellikleri, kesim hızı, kesim hassasiyeti, otomasyon seviyesi gibi unsurlar da dikkate alınmalıdır. Üretim gereksinimlerine uygun bir makine seçmek önemlidir.
Güvenilirlik ve Dayanıklılık: Alıcılar, güvenilir ve dayanıklı bir makine tercih etmelidirler. Uzun ömürlü olması ve sürekli kullanıma uygun olması önemlidir.
Teknik Destek ve Servis: Satın alınacak makinenin teknik destek ve servis hizmetlerinin kalitesi de göz önünde bulundurulmalıdır. Arıza durumlarında hızlı müdahale ve yedek parça temini gibi konular önemlidir.
Maliyet-Etki Analizi: Satın alma sürecinde makinenin maliyeti ile getirdiği fayda arasında bir denge kurulmalıdır. En uygun fiyat-performans oranına sahip olan makine tercih edilmelidir.
Referanslar ve İncelemeler: Üreticinin geçmiş performansı, müşteri referansları ve kullanıcı yorumları gibi bilgilere de göz atılmalıdır. Bu, makineyi satın almadan önce güvenilir bir karar vermek için önemlidir.
Tüm bu kriterler göz önünde bulundur alıcılar poşet kesim makinesi satın alırken en uygun seçeneği belirleyebilirler.
 
Sektörün dünyadaki gelişim sürecini irdeleyecek olursak bu gelişimin Türkiye’deki yansımalarını nasıl değerlendirir, neler söylersiniz? Ayrıca, sizce dünya pazarında Türkiye nasıl bir konumda? Değerli görüşlerinizi öğrenmek isteriz.
Sektörün dünya genelindeki gelişim süreci, teknolojideki ilerlemeler, artan talep ve değişen tüketici alışkanlıkları gibi faktörlerle şekillenmektedir. Türkiye'de de benzer bir trend gözlemlenmektedir. Türk makine sektörü, son yıllarda önemli bir büyüme göstermiş ve uluslararası alanda rekabet gücünü artırmıştır.
Türkiye'deki sektörel gelişmeler, ülkenin teknolojiyi benimsemesi, AR-GE çalışmalarına ve inovasyona verilen önemin artmasıyla yakından ilişkilidir. Yerli üreticiler, yüksek kaliteli ürünler sunarak uluslararası pazarda rekabet edebilir konuma gelmişlerdir. Ayrıca, Türkiye'nin coğrafi konumu ve lojistik avantajları da dünya genelindeki pazarlara erişimde avantaj sağlamaktadır.
Dünya pazarında Türkiye kaliteli ürünleri, rekabetçi fiyatları ve hızlı üretim süreçleriyle dikkat çeken bir konumdadır. Özellikle Orta Doğu, Avrupa ve Afrika gibi yakın coğrafyalardaki pazarlarda güçlü bir varlığa sahiptir. Türk makine sektörü, müşteri odaklı yaklaşımı ve esnek üretim kapasitesiyle uluslararası alanda tercih edilen bir tedarikçi konumundadır.
Ancak, uluslararası rekabetin yoğun olduğu bir ortamda Türkiye'nin bu konumunu koruması için sürekli olarak yenilikçi çözümler üretmeye ve kalite standartlarını yükseltmeye devam etmesi gerekmektedir. Ayrıca, küresel ekonomik ve siyasi gelişmeleri yakından takip ederek pazar stratejilerini buna göre güncellemesi önemlidir.
 
Son olarak eklemek istedikleriniz?
Makine sektöründe üretilen ürünler genellikle benzer özelliklere sahiptir. Ancak biz Candar Otomasyon Sistemleri olarak farklı bir yaklaşım benimseyerek özgün ve benzersiz makineler geliştirmeyi tercih ediyoruz. Tasarımlarımızı bu prensibe göre şekillendiriyoruz.
Candar Otomasyon Sistemleri olarak, sektördeki konumumuzu korumak ve müşterilerimize en üstün hizmeti sunmak için kararlılıkla çalışıyoruz. Müşterilerimize özel ve yenilikçi çözümler sunarak sektörde fark yaratmaya devam edeceğiz.