1986 yılında kurulan firmanızın kısa bir gelişim öyküsünü anlatarak verdiği hizmetleri paylaşır mısınız?
Firmamız 1986 yılından bugüne plastik enjeksiyon makinesi üretimi yapmış olup, plastik sektöründeki iş ortaklarımıza çözüm ortağı olmuştur. Kuruluş yılından 2019 yılına kadar İnan Makine ( İnan Plasmak ) markası ile plastik sektörüne hizmet vermiştir. Şuan ise ASM Plasmak olarak müşterilerimize en yeni, en verimli ve en uygun çözümleri sunmuş, satış sonrası hizmet ve eğitimi ile plastik sektöründe bilgi ve deneyimlerini aktarmayı ilke haline getirmiştir. Üretime başladığımız ilk senelerde plastik sektöründe kullanılacak makine ve makine ekipmanları biraz yetersiz olup bu sebepten dolayı 90’lı yılların başından üretim hattını geliştirip yaklaşık 1 yıl içerisinde 60 adet plastik enjeksiyon makinesi üretimi gerçekleştirdik. Bu doğrultuda firmamız hızlıca büyümeye başladı. Ancak 2000’li yılların başında iç pazara girmeye başlayan Uzak doğu menşeili makineler piyasa yapısını değiştirmeye başlamıştı. Yerli üreticilerin rekabet etme imkânı olmayan şartlarda ithal edilerek satılan makineler bizi olumsuz etkilemişti. 2003 yılında ise başlayan ithalatımız ile Türkiye standardına uygun plastik enjeksiyon makine satışına başladık. Teknolojinin gelişimine bağlı olarak hem üretimde hem de ithal makinelerde değişimler yaparak sektörde lider konumda olmayı başardık. İthal etmiş olduğumuz makinelerden ayrı olarak müşterilerimizin talebi üzerine yerli üretime devam etmekteyiz. Günümüzde ise yerli üretim makinelerimiz ve orta doğudan ithal ettiğimiz plastik enjeksiyon makineleri ile birlikte toplam 3 bine aşkın makinemiz ile aktif bir şekilde dünya plastik sektörüne hizmet vermektedir.

Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor? Tesisleriniz, istihdam profiliniz ve sahip olduğunuz kalite belgeleri ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
Kendi bünyemizde üretimini yapmış olduğumuz makineler için hazırladığımız üretim alanımız iş güvenliğine ve kalite kontrollerine uygundur. Makinelerimiz için gerekli belgeler bünyemizde mevcuttur. Orta doğu’da ki çalıştığımız firmalar ile iş birliği içerisindeyiz. Türkiye ithalatı için gerekli belgeleri talebimiz sonucunda elde edebilmekteyiz. Disiplinli bir şekilde senelik yaptığımız çalışmaları, ticaretleri gözden geçirip gerek teknolojiye ayak uydurmak için gerek belgeleri güncellemek için iletişimimizi kuvvetli tutmaktayız. Makinelerimizin Avrupa standartlarına daha uygun olabilmesi için çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Plastik enjeksiyon makinesi kalite ve uygunluk belgelerine sahibiz. İhracat için ise gerekli kuruluşlarda üyeliğimiz mevcuttur.

Firmanızı sektördeki rakiplerinden ayıran özellikler, ürünler ve hizmetler nelerdir?
Firma olarak yaklaşık 35 senedir plastik sektörünün içerisindeyiz. Buna bağlı olarak satmış olduğumuz plastik enjeksiyon makinelerine vakıfız. Makinelerin ve yardımcı ekipmanların kullanışlı ve sağlam olmasına dikkat ediyoruz. Bizim sektörümüzde önemli olan satmış olduğunuz makinelerin satış sonrası servis ve eğitim desteğini en güzel bir şekilde verebilmek. Bizi rakip firmalardan ayıran en önemli özelliğimiz bu diyebiliriz. Türkiye’nin neresi olursa olsun anında çözüm odaklı düşünüp müşteri memnuniyetini kazanmaktayız. Herhangi bir problemde makinelerde çıkan arızaları giderebilmek için geniş yedek parça stoğuna sahibiz. Müşterilerimizin karşılaştığı sorunları çok iyi analiz edip, üretim kaybını önlemekteyiz. Bununla beraber müşterilerimizin üretimini kolaylaştırmak için en teknolojik ürünler sunmaktayız. Deneyimli uzman kadromuz ile 7/24 hızlı ve etkili teknik servis hizmeti vermekteyiz. Üretim konusunda müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması için uzaktan ve yerinde teknik servis hizmeti vermeye de özen göstermekteyiz.

Üretim tesisinize bu yıl içinde yaptığınız ya da önümüzdeki dönem içinde yapmayı planladığınız yatırımlar hakkında bilgi verir misiniz?
Üretim alanımıza; 2020 yılı içerisinde Ar - Ge aşamasında olan projeleri 2021 yılında işleme alıp uygun ve gerekli olan makine ve ekipmanlara üretim alanında yer vermeyi planlamaktayız. Üretimimizin hızlanması için bünyemizdeki çelik, demir işleme makinelerini çoğaltarak bununla birlikte deneyimli kadromuza, kendi bölümünde yetenekli ve eğitimli takım arkadaşı eklemeyi planlıyoruz. Plastik enjeksiyon makinesi yardımcı ekipmanı olan ayrı olarak geri dönüş tesislerine uyumlu kırma makinelerini seri üretime geçip bu makineler için ithalatı azaltmayı planlamaktayız. Üreteceğimiz kırma makinelerinin Avrupa’nın yüksek teknolojiye sahip makinelerine alternatif oluşturulabilecek makineler üretmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda maliyet farkına bakmaksızın Batı Avrupa üreticilerin çalıştığı tedarikçilerle çalıştığımız gibi bu kırma makineler içinde yoğun bir Ar – Ge çalışması yapmaya devam edeceğiz. Bu düşünce ile kendimize hedef olarak iç pazarı değil, başta Avrupa ülkeleri olmak üzere daha nitelikli makine talep eden pazarları koyacağız. Bu vizyon değişikliği bize olumlu yansıyacağına inanıyoruz. Türkiye’de plastik sektörü için her sene gerçekleştirilen fuarların katılımcısıyız. Dış pazarda daha fazla üreticiye ulaşabilmek için yurtdışında gerçekleşen fuarlara katılmayı planlıyoruz. Yurt dışındaki fuarlara katılmadan 12 ülkeye ihracat yapabilmemiz bizi daha çok heveslendirmektedir. Avrupa ülkeleri, Balkanlar ve Türkiye komşu ülkeleriyle daha çok ticaret yapıp firmamızın ismini tüm dünyada duyurmayı hedefliyoruz. Yerli üretmiş olduğumuz enjeksiyon makineleriyle ilgili ise yeni modeller ekleyerek makineleri zenginleştireceğiz. Modelleri iki ana özelliklere bölüp birinde teknolojik ve performans olarak daha üst düzey, diğerlerinde ise daha erişilebilir makineler sunmayı hedefliyoruz.

Enerji verimliliği sağlayan makinalar üretmek için ne tür çalışmalar yapıyorsunuz? 
Yaklaşık 5 yıldır enerji tasarrufu sağlamak için makinelerimize servo-motor (ileri teknoloji motor) uyguluyoruz. Servo motorlarda normal tip motorlara göre yaklaşık %70’e kadar enerji tasarrufu sağlanmaktadır. Müşterilerimizin üretim sırasında verimliliğini arttırmak ve maliyetlerini düşürmek için kullandığımız bir uygulamadır. Servo motorun özelliklerinin içerisinde yer alan; makine bekleme süresinde motorun durmasıdır. Bunun avantajı tabii ki enerji tasarrufudur. Kullanılan enerjinin verimliliğini arttırmaktır. İthal ettiğimiz bu motorların ne yazık ki Türkiye’de üretimi yoktur. Belirttiğimiz gibi motorun özelliği makine verimliliğini arttırıp makinenin ömrünü daha uzun süre tutabilmektedir.
Stoklarınızda hangi ürünler ağırlıklı olarak bulunuyor?  Yıllık üretim kapasiteniz nedir?
Üretimimizde bulunan ve Orta Doğudan ithalatını yapmış olduğumuz makineleri bütün yedek parçalarını stoğumuzda bulunduruyoruz. Müşterilerimizin herhangi ani arızalarında anında müdahale edebilmemiz için makine parçalarını stoğumuzda bulundurmaktayız. Servis ekibimiz ile oluşan teknik sorunlara karşı hemen müdahale edebilmekteyiz. Stokta bulundurduğumuz yedek makine parçalarını kullanıp oluşan sorunu çözdükten sonra makine garantisi kapsamında ise ücretsiz bir şekilde teknik servis hizmeti vermekteyiz. Güncel olarak yılda ortalama 60 makine yapmaktaydık. Makine üretimini azaltıp ithal ettiğimiz makinelerle satışlarımız devam etmektedir. Uzak Doğuda üretim yapan firmaları yakından takip ediyoruz. Dökümhaneden imalathaneye kadar yüzlerce fabrika ve okul gezerek üretimin nasıl yapıldığını dünyayla nasıl ticaret yapıldığını gözlemliyoruz. Uzak Doğudan ithal ettiğimiz makinelerin orta tonajına kadar stoğumuzda bulundurmaktayız. Depomuzda döngü halinde en az 20 makine bulundurmaktayız. Bu şekilde olmasının avantajı ise müşterilerimize termin süresi vermeden stoktan hemen teslim diyerek üretimi en hızlı şekilde başlatmaktayız. Bu sayede Türkiye piyasasında rakip firmalardan bir adım ileri olmaktayız. ASM Plasmak olarak stoktan hemen teslim; makine teslimi ve kurulumu özelliğimizi tüm müşterilerimizle paylaşmaktayız.

Firmanızı mevcut konumundan daha üst seviyelere taşımak için ne gibi çalışmalara yer veriyorsunuz?
Firmamız yaptığı çalışmaları geliştirerek ve Ar - Ge çalışmalarına dikkat ederek bulunduğu konumu üst seviyelere çıkarmaktadır. Bu yükseliş bizi olumlu etkilediği için firmamızın ismini şu anlık tüm Türkiye’de duyabiliyoruz. Firmamızın sektördeki konumunu yükseltebilmemiz için yaptığımız ayrı bir çalışma reklamdır. Katılım sağladığımız fuar sayısı 2 iken 4 ayrı fuarda sergi alanı açarak makinelerimizi tanıtacağız. Reklam bütçemizi %100 arttırıp daha çok plastik sektöründeki firmalara ulaşmayı planlıyoruz. Müşterilerimize verdiğimiz servis hizmetini geliştirip daha kısa sürede problemleri gidererek firma konumumuzu bu şekilde üst seviyelere taşımaktayız.