Ürünlerini paketlemek genellikle onları taşımak ve pazara sunmak için gereklidir ancak satışları arttırmak için büyük bir fırsattır. Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin %72’si ambalaj tasarımının satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor. Ambalajınıza yeterince odaklanmıyorsanız, potansiyel satışları ve markanızı tanıtmak için fırsatları kaçırıyorsunuz demektir. Ürün ambalajının satışları nasıl etkileyebileceğini ve neden bu kadar önemli olduğunu inceleyelim.

Ambalajın önemi nedir?

Ürün ambalajı önemli mi? Kesinlikle. Ambalaj, günümüz şirketleri ve müşterileri için çok sayıda önemli rol oynamaktadır ve pazarlama, satış ve marka bilinirliği ile ilgili işlevlerin yanı sıra çeşitli pratik rollere sahiptir. Ambalajın oynadığı önemli işlevsel rollerden biri, nakliye sırasında ve müşterinin paketi açtığı ana kadar ürünleri korumaktır. Müşteri aldığında ürün hasar görürse, şirketiniz hakkındaki algıları da hasar görür ve muhtemelen ürünü değiştirmeniz veya paralarını iade etmeniz gerekir.

Ambalajın açılması da kolay olmalı ve ambalaj tasarımı, ürünün ambalajdan çıkarılmasını kolaylaştırmalıdır çünkü bu daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar. Ambalajın oynadığı bir diğer fonksiyonel rol, tüketicilerin ürünleri tanımlamasına yardımcı olmaktır. Ambalaj, tüketicinin ambalajın içinde ne olduğunu hızlı bir şekilde belirleyebilmesi için metin, görüntü ve diğer iletişim şekilleri yoluyla yeterli bilgi sağlamalıdır.

Renkteki gibi ambalajdaki farklılıklar, bir ürünün farklı marka modellerini belirtmek için de yararlı olabilir. Logolar, marka renkleri ve marka yazı tipleri gibi marka öğelerini içeren ambalajlar, müşterilerin ürün üreten şirketi tanımlamasına da yardımcı olabilir. Ayrıca yeni müşterilerin markanızı tanımasına ve marka bilinirliğini artırmasına yardımcı olabilir. Ambalaj büyük bir marka bilinirliği fırsatıdır ve aynı zamanda ürünü satan şirketin marka kimliğiyle de eşleşmelidir. Ambalajınızın bir sonraki bölümde ele alacağımız satışları artırmada da önemli bir rolü vardır.

Ambalaj, Satışları Nasıl Artırabilir?

Her 10 müşteriden yedisinden fazlası ambalajın satın alma kararlarını etkilediğini söylediğinden, şirketlerin ambalajlarını sadece işlevsellik açısında değil, aynı zamanda pazarlama ve satış açısından da dikkate alması gerekiyor. Tüketiciler mağazada veya çevrimiçi olarak bir dizi ürün seçeneğiyle karşı karşıya kaldıklarında, karar verme süreçlerinde birincil faktör ürün paketlemesidir. Rafı çıkarmak ve satın almayı düşünmek için hangi ürünü seçerken, tüketiciler daha önce araştırma yapmadıkça ambalajın dışında gidecek çok az bilgiye sahip olurlar. Birçok alışveriş yapan, gözünü yakalayan ambalajlı bir ürün seçecektir.

Aslında, alışveriş yapanların çoğu bir ürünü denedi çünkü ambalajı mağaza rafında dikkatlerini çekti ve ürününüzün rekabetten öne çıkmasına yardımcı olmak için ambalaj tasarımınızı kullanmanın önemini vurguladı. Tüketiciler bir öğeyi raftan çıkardıktan sonra, kendileri için doğru ürün olduğundan emin olmak için genellikle etiketi okuyacaklardır. Bu şekilde, ambalajınıza koyduğunuz bilgiler müşterilerin karar alma süreçlerinde kritik bir rol oynar. Yeterli bilgi vermeniz ve bunu kolayca okunabilir ve anlaşılır bir şekilde yapmanız önemlidir. Paketlemeniz genellikle birisinin şirketinizden aldığı ilk izlenimdir ve bu ilk izlenimi iyi bir hale getirmeniz çok önemlidir.

Ambalajınız yüksek kalitede ise, müşterilerin markanızı ve ürünlerinizi kaliteyle ilişkilendirme olasılığı daha yüksektir. Ambalajınızın ürünlerinizi yeterince koruması özellikle önemlidir. Değilse, ürünleriniz ve müşterileriniz hakkında yeterince umursamadığınız düşünülebilir. Logonuzu ve diğer marka öğelerini ambalajınızda belirgin bir şekilde görüntüleyebilirsiniz ve paketin kendisi de markanızın bir öğesi olabilir. Müşteriler ambalajınızı mağazada gördüğünde markanızın farkına varacaklar ve bir dahaki ürününüze ihtiyaç duyduklarında şirketinizi düşünme olasılıkları daha yüksek olacaktır. Ambalaj etkili bir çevrimiçi pazarlama aracı bile olabilir.