PROMATEK profesyonel kadrosu ile esnek ambalaj, yapışkanlı ürünler (bant, koruma bandı) gıda ambalajları üretimlerinde kullanılan baskı makineleri, laminasyon makineleri, bobin dilimleme makineleri ve özel amaçlı üretim makineleri konusunda değerli müşterilerilerine proje odaklı hizmet vermektedir. Yurt dışı ihracatında büyük hamleler yapmış olan firma kendi markası ve teknolojileri ile yurt dışında aranılan marka olma hedeflerini de yakalamış bulunmaktadır. Bu hedef doğrultusunda en gelismis teknolojiyi yakalayarak verimli ve yüksek performanslı uzun süre kullanılabilir ürünler üretmeyi, her ürünü özen göstererek doğru yapmayı dünya ürünü olan makine üretimlerine ve teçhizatlarını kolay temin edilebilir hale getirmeyi,
müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarak proseslerini müşteriye aktarmayı amaç edinmiş olan firma günümüzde yaşanılan yoğun rekabet ortamında müşteri esaslı projeler üreterek müşterilerini korumayı ve bu ilkeler doğrultusunda yılmadan azimle çalışmaya özen göstermektedir.

“Müşterilerimizin ilerlemesi sanayininin ilerlemesidir” düsüncesini benimseyen PROMATEK ; Dünyadaki yüksek teknolojileri yakından takip eden, yaptığı yatırımlarla hızlı ve hassas makine parçalarının üretimini sağlayan ileri teknoloji makineleri kullanan, yeni ürünleri ve projeleri için yüksek teknolojiden ödün vermemektedir.''