SERHAT DEMİR –CEO
SEM ETRA PACK MAKİNA 
 
Etra Pack olarak ambalaj sektöründeki yolculuğunuz nasıl başladı? Kuruluş hikayenizi kısaca paylaşır mısınız?
 
Tamamen şans ve tesadüf üzerine başladı diyebilirim. 1996 yılından bu yana sektördeyim, çıraklıktan geldim. Uzun yıllar boyunca sektörün önde gelen firmalarında satış sonrası hizmet ve pazarlama alanlarında görev aldım. Gelişen şartlar ve bazı tesadüfler sonucunda bu yola girmeye karar verdim.
Yaklaşık beş yıldır sahada aktif olarak faaliyet gösteren Etra Pack olarak, bugün itibarıyla 18 ülkeye ihracat gerçekleştiriyor; Türkiye'nin önde gelen firmalarıyla iş birliği içerisinde üretimimize aralıksız devam ediyoruz.
 
 
Termoform makinelerinizde kullandığınız teknolojik altyapıdan bahseder misiniz?
 
Termoform sektöründe yıllardır aynı sistemlerin tekrarlandığını ve çoğunlukla birbirini kopyalayan makinelerin üretildiğini gözlemledik. Ne yazık ki bu durum halen devam ediyor. Biz ise bu döngüyü kırmak istedik. Aynı makineleri üretmenin bizi farklı kılmayacağını bildiğimiz için yenilikçi bir bakış açısıyla hareket ettik.
Makinenin hem görsel tasarımında hem de teknik altyapısında kapsamlı yenilikler gerçekleştirdik. Uzaktan IT bağlantı sistemleri, Endüstri 4.0 uyumlu yazılımlar, otomatik kalıp değiştirme sistemleri, bluetooth haberleşmede Ad-hoc grupları ve müşteri taleplerine özel geliştirilen yazılımlar ile üretim süreçlerimizi yeniden şekillendirdik. Bu sayede sektöre fark yaratan, yenilikçi bir yaklaşım kazandırarak yeni bir soluk getirdik.
 
Etra Pack ürünlerinin ihracat oranı nedir? Hangi ülkelerde aktif olarak faaliyet gösteriyorsunuz?
 
Şu anda başta Gürcistan, Rusya, Özbekistan ve Irak olmak üzere birçok ülkede aktif olarak faaliyet gösteriyoruz. Bunun yanı sıra Fransa, Almanya, Kırgızistan, Kazakistan, Ürdün, Lübnan ve Avustralya gibi ülkelerde de makinelerimiz kullanılmakta. Toplamda 18 ülkeye ihracat yapıyoruz.
 
 
Termoform ambalaj makineleri üretiminde sizi sektörde ön plana çıkaran temel unsurlar nelerdir?
 
En temel farkımız, makinelerimizde sunduğumuz yenilikçi özelliklerdir. Bugün yetişmiş ve nitelikli personel bulmak oldukça zor. Bu nedenle biz, kullanıcıyı satış sonrası hizmete daha az ihtiyaç duyacak şekilde desteklemeye odaklandık. Makinelerimize uzaktan kontrol sistemleri ve otomatik kalıp değiştirme özellikleri entegre ettik. Böylece satış sonrası hizmet ihtiyacını minimuma indirerek müşterilerimizi hem zaman hem de maliyet açısından rahatlattık. Ayrıca, kullanıcı eğitimi konusunda da yenilikçiyiz. 3 boyutlu görsellerle desteklenen interaktif eğitim sistemimiz sayesinde kullanıcılar, kısa sürede makineyi tanıyıp kullanabilir hale geliyor. Bu da tercih edilmemizi sağlayan önemli bir unsur.
 
Önümüzdeki 5 yıl içinde Etra Pack’ı nerede görmeyi hedefliyorsunuz?
 
Önümüzdeki beş yıl içinde Etra Pack'ı çok daha güçlü bir konumda görmek istiyoruz. Şu anda 18 ülkeye ihracat yapıyoruz, bu sayıyı 80 ülkeye çıkarmayı hedefliyoruz. Sürekli büyüyen, ortaklık teklifleri alan bir firmayız. Ancak biz ülke ekonomisine bağlı olarak istikrarlı ve temkinli bir şekilde ilerlemeyi tercih ediyoruz.
İlk hedefimiz kendi yerimize ve üretim sahamıza çıkmaktı. Ancak ekonomik koşullar nedeniyle bu süreci biraz daha yavaş ilerletiyoruz. Tedarikçilerimizle sağlıklı ilişkiler kurarak ürettiğimiz makinelerin her zaman arkasında durarak bu yolda ilerlemeye devam ediyoruz. Gelecekte uygun yatırımcılarla iş birliği yaparak daha büyük projelere imza atacağımıza inanıyoruz.
 
Sektörel anlamda ne tür değişiklikler bekliyorsunuz?
 
Ambalaj sektörü oldukça geniş bir yelpazeye sahip. Bal, reçel, et ve süt ürünleri, medikal malzemeler gibi birçok farklı ürün termoform ambalajlarla paketleniyor. Bu da termoform ambalajları, diğer ambalaj türlerine göre daha stratejik bir konuma getiriyor.
Hem bariyerli ambalajlarla hem de medikal ambalajlarla çalışıyoruz. Bu ürünler hem ev içi hem de ev dışı tüketimde kullanıldığı için, sektörün en yüksek pazar payına sahip alanlarından birinde faaliyet gösteriyoruz. Önümüzdeki dönemde bu alanda daha fazla talep ve gelişim bekliyoruz.